Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Hos Top Car Styling strävar vi efter att erbjuda produkter av hög kvalitet. Eftersom många av våra produkter beställs specifikt efter kundens önskemål gäller särskilda villkor.

Custom-beställda produkter

Produkter som beställs specifikt för kunden räknas som specialbeställningar. Detta gäller bland annat:

• Body kits
• Ambient lighting / ambient light-system
• Specialanpassade rattar
• Specialbeställda interiör- och exteriördelar

Dessa produkter beställs direkt från leverantör efter att beställningen har bekräftats och kan därför inte returneras eller återbetalas.

 

Förskottsbetalning

 

För specialbeställda produkter krävs ofta förskottsbetalning.

När en förskottsbetalning har gjorts och beställningen har påbörjats hos leverantören kan betalningen inte återbetalas.

 

Standardprodukter

För produkter som inte är specialbeställda gäller enligt svensk lag 14 dagars ångerrätt från det att varan mottagits, förutsatt att:

• Produkten är oanvänd
• Produkten är i originalförpackning
• Produkten är i samma skick som vid leverans

Returfrakten betalas av kunden.

Skadade eller felaktiga produkter

 

Om du mottar en produkt som är skadad eller felaktig ska du kontakta oss inom 48 timmar efter mottagandet. Vi kommer då att hjälpa till med ersättning eller lösning.

 

Kontakt

 

För frågor om retur eller återbetalning, kontakta oss via vår kontaktsida.